Domande frequenti

Puoi ordinarlo direttamente dallo shop che trovi su questo sito. Seleziona la tipologia e compila i campi richiesti per impostarlo, aggiungi al carrello e inoltra l’ordine. A quel punto riceverai le istruzioni per inviarmi le foto e descrizioni/note/richieste particolari.

Dipende dalla lista di attesa. Ti consiglio di muoverti sempre per tempo (mesi prima è l’ideale). Ma puoi dirmi per quando ti occorre compilando l’apposito campo al momento della prenotazione. Farò il possibile per accontentarti, se poi non fosse proprio fattibile ti avviserò, annullerò l’ordine e stornerò il pagamento.

Assolutamente sì, prima di procedere con il definitivo ti invierò un bozzetto per conferma.

No, i ritratti sono sempre sprovvisti di cornice.

Il ritratto è qualcosa di molto personale… e anche la scelta della cornice dovrebbe essere altrettanto personale.

No.
Quando acquisti una mia opera (di qualsiasi natura: che sia su commissione, personalizzata o in pronta consegna), porti a casa un pezzetto del mio mondo e puoi esporla nella tua casa o nel tuo spazio personale.
Ma l’immagine rimane protetta dal mio copyright.

Non puoi:
copiarla, scannerizzarla o riprodurla,
usarla online,
o per qualunque scopo commerciale,
modificarla o farne opere derivate,
caricarla in servizi di intelligenza artificiale o dataset.

Se hai bisogno di un uso speciale (es. un progetto, una licenza, ecc.)
scrivimi pure: valuteremo insieme.

No, in nessun caso.

Tutte le mie illustrazioni – quelle sul sito, nel portfolio, nei prodotti e tutte le opere che creo – sono protette da copyright.

È vietato usare qualsiasi mia immagine in qualunque tipo di intelligenza artificiale, compresi training, generazione di varianti, elaborazioni o caricamenti in piattaforme e dataset.
Questo vale per chiunque: privati, aziende, editori, professionisti.

Non concedo alcun consenso all’uso delle mie opere da parte di sistemi AI.

L’opera che acquisti è destinata esclusivamente all’uso personale (esporla nella tua casa o regalarla).

Dipende. Se sceglierai di ricevere l’originale realizzerò il ritratto interamente in tradizionale a grafite e matite colorate. Altrimenti lo disegnerò mescolando tradizionale e digitale (Procreate) e tu riceverai una stampa fine art certificata e autenticata. 

La stampa sarà realizzata su carta Canon Premium Fine Art Rough 320gr, in formato A4.

Gli ordini vengono consegnati tra 1-5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine.

Se però necessiti di tempi più stretti scegli la spedizione express al momento dell’ordine (15€), con consegna entro 48 ore dall’evasione dell’ordine.

Le spedizioni standard hanno un costo di 10€ e sono gratuite per ordini superiori a 99€ e i tempi di consegna sono tra 1 e 5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine.

Se desideri una consegna più rapida, entro 48 ore dall’evasione dell’ordine, scegli la spedizione express al costo di 15 euro.

Sì, puoi passare a ritirare il tuo ritratto direttamente in studio a Genova in Via San Luca 12, previo appuntamento.

Puoi contattarmi tramite mail, chat o telefonicamente per fissare giorno e orario.
Tutti i recapiti qui.

Dalla pagina del checkout potrai effettuare il pagamento con PayPal, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), o pagare tramite bonifico (per maggiori informazioni clicca qui)

Pagamenti sempre sicuri tramite PayPal e Stripe (per le carte). Le informazioni della tua carta di credito non vengono memorizzate da parte mia o dal mio sito ma vengono trasmesse in modo criptato tramite chiave SSL.

Sì, nel checkout ti verrà richiesto di inserire il codice fiscale o la partita iva. Io poi genererò la fattura e te la invierò una volta spedito l’ordine.

No, per le opere d’arte personalizzate o realizzate su commissione il diritto di recesso non è previsto. Secondo il Codice del Consumo, il diritto di ripensamento è escluso per tutti i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Trattandosi di un pezzo unico creato appositamente per te sulla base di tue specifiche richieste (come misure, colori, soggetti o ritratti), l’acquisto è da considerarsi definitivo e non rimborsabile una volta confermato l’ordine.